2007年，德馬吉將其亞洲配件中心設在上海，誓將服務進行到底。來自美國的哈斯自動化將其在全球運營的HFO模式成功移植到中國，在短短幾年時間，先后在中國建立21個集展示、培訓、備件為一體的HFO，其推行的“一站式”服務更是顛覆了數(shù)控行業(yè)的服務理念，贏得用戶好評。托納斯則分別在香港和上海兩大貿(mào)易中心設立備件庫。托納斯稱，其上海外高橋保稅區(qū)的備件庫，庫存件可在4小時內(nèi)出保稅區(qū)，從而確保能夠迅速滿足全國各地的用戶需求。
先進的運作模式與本土化的服務還表現(xiàn)在成立應用中心和技術支持站上。近兩年來，GF阿奇夏米爾先后在常州、寧波、成都三地成立了技術支持站，并在北京順義建立了航空航天、家用器具應用技術中心，以服務不同行業(yè)的應用需求。接下來，這家公司還將繼續(xù)擴大其在中國的技術應用網(wǎng)絡，下一個技術支持站將設在佛山。
切削刀具業(yè)亦是如此。2007年，山特維克可樂滿大中華區(qū)模具應用中心在上海開業(yè)，這也是這家刀具巨擘在全球的首家模具應用中心。刀具行業(yè)中，非標設計中心的成立意味著產(chǎn)品和服務更貼近當?shù)厥袌觥Ｕ蛉绱�，肯納、山高、伊斯卡等跨國刀具企業(yè)都紛紛在中國設立非標刀具研究中心，在滿足中國用戶的同時，也推動了中國本土非標設計能力的提升。
人才建設
人才建設對于企業(yè)的發(fā)展起著至關重要的作用，而征戰(zhàn)于全球的跨國企業(yè)更是深諳此道。對于中國本土人才的培養(yǎng)，各大外資企業(yè)都可謂不遺余力。
2009年，斯來福臨與同濟大學共建磨削技術實驗室，同時承諾提供前往其在德國和瑞士研發(fā)中心以及中國工廠實習的機會。2013年1月，ABB贊助清華大學參加“2013國際太陽能十項全能競賽”，成為其太陽能競賽團隊電氣控制領域的唯一供應商。
刀具行業(yè)中，2009年，山特維克可樂滿與北京航空航天大學結(jié)成戰(zhàn)略合作，共建的航空航天工業(yè)先進加工技術聯(lián)合實驗室，同時設立獎學金。2010年，山高在清華大學設立的獎學金已經(jīng)進行了三屆。
計量業(yè)中，海克斯康計量與浙江大學飛機數(shù)字化裝配技術創(chuàng)新研究團隊合作，開創(chuàng)了飛機數(shù)字化柔性裝配關鍵工藝裝備及應用等多項研究新成果。2011年11月，蔡司工業(yè)測量部與清華大學精儀系進行深入合作，建立清華大學精儀系--卡爾蔡司精密測量實驗實習基地。
除了對中國制造業(yè)的高端人才投入持續(xù)關注外，缺乏高級技能人才一直是中國制造業(yè)大而不強的瓶頸所在。對于兩年一屆的全國數(shù)控技能大賽，山特維克可樂滿、西門子、發(fā)那科等企業(yè)積極投身其中，為促進培養(yǎng)中國高級技能人才、推動中國制造業(yè)的發(fā)展，踐行著自身的社會責任。也有企業(yè)自己舉辦活動，回饋中國教育事業(yè)。
結(jié)盟本土伙伴
中國市場十分巨大，外資企業(yè)要想在中國贏得競爭，和一些領先的中國本土企業(yè)建立良好的合作關系，從而達成雙贏，不失為一個好的策略。而在眾多合作模式中，成立合資公司則為大多數(shù)企業(yè)所采用。
2003年，中國國內(nèi)最大的數(shù)控機床合資企業(yè)之一，北一大隈（北京）機床有限公司正式投入生產(chǎn)。該公司由北京第一機床廠和日本大隈株式會社共同合資組建，其中北一占股49%，大隈占51%。合資企業(yè)同時有效利用北一、大隈兩家公司具有的技術優(yōu)勢，嚴格按大隈提供的全套圖紙、工藝技術、檢驗標準、工裝設備、工藝流程制造具有當代世界先進水平的加工中心、數(shù)控車床等系列數(shù)控產(chǎn)品，并以大隈產(chǎn)品的質(zhì)量和國內(nèi)市場的價格提供給用戶。
2005年，昆明道斯機床有限公司正式成立，該公司由沈機集團昆明機床股份有限公司與捷克道斯凡斯多夫機床有限公司共同投資500萬歐元創(chuàng)建，雙方投資比例各占50%。該公司經(jīng)過近8年的發(fā)展，目前已經(jīng)成為具有國際先進水平的刨臺式和落地式銑鏜床設備供應商。
事實上，在中國，像這樣外資企業(yè)與本土企業(yè)合作成立合資公司的案例不勝枚舉。合資企業(yè)因為集結(jié)了合資雙方各自的優(yōu)勢，包括外方的技術優(yōu)勢、管理優(yōu)勢等，以及中方的地域優(yōu)勢、人才優(yōu)勢等，因而具備了得天獨厚的條件，可以接觸到外資企業(yè)無法獨自觸及的市場。 |
